Policy

Service policy

Nail is… by. hair&nail  atelier/aiのこだわり
ワンランク上の指先へ…♡

Cancel policy

皆さまに気持ちよくご利用頂くためのルールを設けております。

マンツーマン施術につき、ご予約の変更やキャンセルは原則としてお断りさせて頂いております。

やむを得ずご予約の変更やキャンセルがある場合は、お早めにご連絡を下さいますようお願い致します。

前日キャンセル・日時変更

ご予約メニューの30%を頂戴いたします。

当日キャンセル・日時変更

ご予約メニューの50%を頂戴いたします。

無断キャンセル

ご予約メニューの100%を頂戴いたします。

連絡なしで10分以上遅刻の場合

メニュー内容の変更、キャンセルとさせて頂く可能性がございます。必ずご連絡下さい。

■2回以上のキャンセル・変更を繰り返しされた場合は以降のご予約をお断りさせて頂く場合もございます。
ご了承ください。

※ ただし悪天や災害、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記の限りではございません。サロンへお問い合わせください。

皆様に気持ちよく施術を受けて頂く為、ご予約頂きましたお日にち・お時間をお守り頂きますようお願い申し上げます。

お子様のご同伴について

2026年1月をもちまして【キッズルームを終了】いたしました。
施術時間の確保の為や、
施術中に両手が塞がりお子様の介助が難しいこと、
鋭利な技術道具や薬剤を使用する上で安全管理に限界があるためご利用を終了する運びとなりました。
ご愛顧いただきありがとうございました。

なお、上記をご理解いただいた上で
お隣で椅子にかけてお待ちいただけるお子様はご同伴も可能です。
ご希望の際はご予約時にお伝えくださいませ。

※ 学級閉鎖・体調不良の可能性があるお子様をお連れでのご来店はご遠慮いただいております。
他のお客様の安全面確保のため何卒ご理解の程お願いいたします。